1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Каменевым Сергеем Александровичем.
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Каменев Сергей Александрович
ИНН: 780714411912
ОГРНИП: 322784700203779
Адрес регистрации: 198261, г. Санкт-Петербург, ул. Бурцева, д. 18
Сайт: https://simtochka.ru/
Наименование интернет-магазина: «СимТочка»
Адрес электронной почты: info@simtochka.ru
1.3. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор получает от пользователей интернет-магазина «СимТочка» при посещении Сайта, авторизации, оформлении заказа, оплате товара, получении и возврате товара, а также при обращении к Оператору.
1.4. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте.
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — индивидуальный предприниматель Каменев Сергей Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель Сайта.
Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
Сайт — интернет-магазин «СимТочка», расположенный по адресу: https://simtochka.ru/.
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании законодательства Российской Федерации.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются, в частности:
необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договоров с Пользователями и Покупателями;
согласие субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
3.3. Обработка персональных данных осуществляется в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.
4.1. В зависимости от используемых Пользователем функций Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
сведения, необходимые для оформления и доставки заказа;
сведения о заказах и приобретённых товарах;
сведения о возвратах и обращениях Покупателя;
сведения, содержащиеся в обращениях Пользователя к Оператору;
технические данные, автоматически передаваемые браузером и устройством при посещении Сайта;
сведения об авторизации посредством Яндекс ID;
иные данные, которые Пользователь предоставляет Оператору добровольно и которые необходимы для соответствующей цели обработки.
4.2. Оператор не осуществляет сбор и хранение данных банковских карт Покупателей, если такие данные непосредственно обрабатываются платёжными сервисами.
4.3. Оператор не запрашивает у Покупателя сведения, необходимые для заключения договора об оказании услуг связи с оператором связи, если такие сведения не требуются непосредственно для исполнения заказа на Сайте.
5.1. Для авторизации на Сайте может использоваться сервис Яндекс ID.
5.2. При использовании Яндекс ID Оператор может получать от соответствующего сервиса сведения, необходимые для идентификации Пользователя и работы с его учётной записью на Сайте.
5.3. В зависимости от настроек и предоставленных Пользователем разрешений такими сведениями могут являться имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, передаваемые сервисом в рамках авторизации.
5.4. Обработка данных, осуществляемая непосредственно Яндексом в рамках работы сервиса Яндекс ID, регулируется документами и политиками соответствующего сервиса.
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
предоставление Пользователю доступа к функционалу Сайта;
авторизация и идентификация Пользователя;
оформление и обработка заказов;
заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи;
обработка оплаты заказов;
организация доставки заказов;
информирование Покупателя о статусе заказа;
обработка обращений, заявлений и претензий Покупателей;
осуществление возврата товаров и денежных средств;
ведение необходимого бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
исполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора;
обеспечение безопасности и корректной работы Сайта;
предотвращение мошеннических действий и злоупотреблений;
улучшение работы Сайта и качества обслуживания Пользователей в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации;
анализ посещаемости Сайта и эффективности его работы;
анализ эффективности рекламных кампаний, размещаемых посредством сервиса Яндекс Директ.
7.1. Для оформления заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для исполнения договора и доставки товара.
7.2. Оператор использует предоставленные данные для обработки заказа, его оплаты, передачи в службу доставки и информирования Покупателя о ходе исполнения заказа.
7.3. Для доставки заказа соответствующие сведения могут передаваться службе доставки Ozon в объёме, необходимом для исполнения заказа.
7.4. Оператор не использует персональные данные Покупателя для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием Пользователя.
8.1. Оплата заказов может осуществляться с использованием банковских карт, Системы быстрых платежей (СБП), Yandex Pay и иных способов оплаты, доступных на Сайте.
8.2. При оплате Пользователь может быть перенаправлен на страницу соответствующего платёжного сервиса.
8.3. Обработка платёжных данных непосредственно платёжными сервисами осуществляется в соответствии с их собственными правилами и документами.
8.4. Оператор получает и обрабатывает сведения об оплате в объёме, необходимом для подтверждения факта оплаты и исполнения заказа.
9.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях и объёме, необходимом для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой.
9.2. В частности, данные могут передаваться:
службе доставки Ozon — для доставки заказа;
платёжным сервисам — для обработки оплаты;
сервисам авторизации — для обеспечения входа Пользователя на Сайт;
сервисам веб-аналитики и рекламным сервисам — в случаях и объёме, предусмотренных их функциональностью и применимым законодательством;
государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иным лицам, если такая передача необходима для исполнения договора или предусмотрена законодательством Российской Федерации.
9.3. При передаче персональных данных Оператор принимает меры для обеспечения их конфиденциальности и безопасности в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
10.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
10.3. Отдельные сведения могут храниться дольше в случаях, когда их хранение необходимо для исполнения требований законодательства, ведения бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав Оператора или разрешения споров.
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей и достижения целей обработки.
11.3. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности персональных данных с учётом характера обрабатываемых данных, используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.
12.1. Пользователь имеет право получать сведения об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.2. Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
12.5. Пользователь вправе направить обращение по вопросам обработки персональных данных Оператору по адресу электронной почты: info@simtochka.ru.
13.1. Для получения информации об обработке персональных данных, внесения изменений, отзыва согласия или направления иных обращений Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@simtochka.ru.
13.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, содержание обращения и требование, которое необходимо рассмотреть.
13.3. Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
13.4. В целях защиты персональных данных Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
14.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
14.2. Яндекс Метрика используется для анализа посещаемости Сайта, источников переходов, поведения посетителей на Сайте, оценки эффективности Сайта и его отдельных функций, выявления технических ошибок и улучшения качества работы Сайта.
14.3. В рамках использования Яндекс Метрики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта, включая сведения о браузере и устройстве пользователя, операционной системе, IP-адресе, URL посещаемых страниц, времени посещения, источнике перехода, действиях пользователя на Сайте, наличии файлов cookie и иные технические данные, предусмотренные функциональностью сервиса.
14.4. Яндекс Метрика использует файлы cookie и аналогичные технологии для формирования статистической информации о посещении Сайта.
14.5. Оператор не передаёт в Яндекс Метрику фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные документов, платёжные реквизиты и иные идентификационные данные Пользователей, за исключением случаев использования соответствующих функций сервиса при наличии предусмотренного законодательством правового основания.
14.6. Данные, получаемые посредством Яндекс Метрики, могут использоваться Оператором для оценки эффективности рекламных кампаний, размещаемых с использованием сервиса Яндекс Директ, анализа переходов на Сайт из рекламных объявлений, а также для настройки и оценки рекламных кампаний и аудиторий в соответствии с функциональностью указанных сервисов.
14.7. Обработка данных в рамках использования Яндекс Метрики осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и применимым законодательством Российской Федерации.
14.8. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы отдельных функций Сайта, авторизации, сохранения пользовательских настроек и анализа работы Сайта.
14.9. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, тип и версию браузера, тип устройства, операционную систему, дату и время посещения, сведения о действиях на Сайте и иные технические параметры.
14.10. Обработка технической информации осуществляется в целях обеспечения работоспособности, безопасности и улучшения Сайта, а также для иных законных целей, указанных в настоящей Политике.
14.11. Пользователь может ограничить использование cookie посредством настроек своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности отдельных элементов Сайта.
15.1. Сайт предназначен для совершения покупок физическими лицами, обладающими необходимой дееспособностью для заключения соответствующих договоров.
15.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних лиц без предусмотренных законом оснований.
15.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимых законных оснований, Оператор принимает предусмотренные законодательством меры.
16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте.
17.1. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором в рамках работы интернет-магазина «СимТочка».
17.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
17.3. Если отдельные положения настоящей Политики вступают в противоречие с обязательными требованиями законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Каменев Сергей Александрович
ИНН: 780714411912
ОГРНИП: 322784700203779
Адрес регистрации:
198261, г. Санкт-Петербург, ул. Бурцева, д. 18
Сайт:
simtochka.ru
Email:
info@simtochka.ru
Наименование интернет-магазина:
«СимТочка»